Pháp lý & Quy định
Điều khoản dịch vụ
Phiên bản 2.4.0
Có hiệu lực từ: 15/05/2024
1. Tổng quan về dịch vụ
Chào mừng bạn đến với Lạc Việt Heritage. Các Điều khoản dịch vụ này ("Điều khoản") quy định việc bạn truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ đấu giá trực tuyến do Lạc Việt cung cấp.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Quy tắc đấu giá riêng biệt của chúng tôi.
2. Điều kiện tham gia
Để sử dụng Dịch vụ, bạn phải:
- check_circleĐủ 18 tuổi trở lên và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật Việt Nam.
- check_circleCung cấp thông tin nhận dạng chính xác, bao gồm CCCD/Hộ chiếu hợp lệ.
- check_circleHoàn tất quy trình xác thực "Am hiểu khách hàng" (KYC) theo quy định về phòng chống rửa tiền.
3. Quy trình đấu giá & Nghĩa vụ thanh toán
Tất cả các cuộc đấu giá được thực hiện theo nguyên tắc công khai, minh bạch và tuân thủ Luật Đấu giá tài sản hiện hành.
Giá gõ búa
Là mức giá cao nhất được ghi nhận tại thời điểm kết thúc phiên đấu giá. Đây là cam kết mua hàng không thể hủy bỏ.
Phí dịch vụ
Người mua thành công có nghĩa vụ thanh toán phí dịch vụ (Buyer's Premium) theo tỷ lệ được thông báo trước mỗi phiên.
Việc chậm trễ thanh toán quá 07 ngày làm việc kể từ ngày gõ búa sẽ dẫn đến việc hủy quyền mua và tịch thu tiền đặt trước (deposit) của khách hàng.
4. Cam kết về nguồn gốc & Di sản
Lạc Việt Heritage cam kết tính xác thực của mọi cổ vật và tác phẩm nghệ thuật được đưa ra đấu giá trong phạm vi mô tả hồ sơ giám định. Chúng tôi hợp tác với các chuyên gia hàng đầu và Viện Bảo tàng để đảm bảo tính pháp lý của tài sản di sản.
5. Giới hạn trách nhiệm
Lạc Việt không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng đấu giá trực tuyến do lỗi kỹ thuật của nhà cung cấp mạng hoặc thiết bị của người dùng.
Tài sản đấu giá được bán theo trạng thái "hiện trạng" (as-is). Người tham gia đấu giá có trách nhiệm xem xét trực tiếp tài sản tại văn phòng trưng bày trước khi quyết định đặt giá.